• Самовывоз со склада магазина;
  • Грузовое такси по тарифу службы. Точкой отправки груза считается магазин продавца (оплачивается покупателем);
РасстояниеЦена
до 5 км300 руб.
до 10 км400 руб.
до 15 км600 руб.
до 20 км750 руб.
По области26 руб./км

*Более детальную информацию по доставке, подъёму и монтажу Вы можете узнать у менеджера компании.

Для оформления заказа Вам необходимо определиться с понравившимся товаром и заказать его через корзину или связаться с нашими консультантами по указанными на сайте номерами +38(071) 362-71-77, +38(099) 098-02-03. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, он подтвердит наличие выбранных товаров, уточнит способ оплаты, день, время и способы доставки, удобные для Вас.
В выходные и праздничные дни заказы не формируются и не оформляются.

Доставка осуществляется в течение 1-10 рабочих дней при наличии товара на складе.
При отсутствии товара на складе — оформляется под заказ, сроком от 0,5 до 1,5 месяца.
Сроки доставки мебели по индивидуальным проектам от компании «AMK group» прописываются в двустороннем договоре между заказчиком и производителем.
Вся корпусная мебель фабричного производства поставляется в разобранном виде(коробках).
Сроки производства и доставки мягкой мебели и кроватей, заказанных учитывая ваши пожелания (варианты мебельной ткани или кож/зама) оговариваются в офисе магазина, но не превышают 30 рабочих дней.

Уточняйте у менеджера стоимость доставки и сборки мебели.

В момент получения товара внимательно осмотрите его целостность:

  • проверьте упаковку на наличие сколов и потертостей;
  • проверьте изделие на наличие сколов, потертостей и других дефектов;
  • убедитесь в том, что изделие укомплектовано необходимой фурнитурой и крепежными элементами;
  • тщательно осмотрите стеклянные детали;
  • убедитесь в соответствии товара заказанному.

Вы можете предъявить претензии по товару исключительно до полной передачи его Вам — осматривайте покупку сразу, в присутствии экспедитора.
После того как вы поставили подпись на бланке приема-передачи товара, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Подтверждением отсутствия претензий к внешнему виду и качеству товара является подпись покупателя в документах об оплате.

Подъём мебели.
Услуги подъема являются необязательными и при необходимости заказываются в момент оформления/подтверждения заказа или накануне доставки. Итоговая стоимость подъема зависит от типа товара, его веса, комплектации, а также наличия/отсутствия грузового лифта и факторов, усложняющих подъём.
Для подъема мебели важно соблюсти ряд требований:

  • Дверные проемы входных групп Вашего дома, подъезда и квартиры не должны быть менее 80 см для мягкой мебели и 70 см для корпусной мебели. Помните, что мебель — это негабаритный товар, длина коробок может составлять 250 см, что при наличии узких проемов и поворотов приводит к повреждению коробок.
  • Место для осуществления подъема мебели должно быть свободным. Ничто не должно препятствовать заносу.
  • Постарайтесь приготовить место для того, чтобы складировать мебель до момента сборки.

Обращаем Ваше внимание, что мягкая мебель объемная и не помещается в пассажирский лифт ни при каких условиях. Подъем мягкой мебели осуществляется только на грузовом лифте или «на руках».
Если подъем Вы осуществляете самостоятельно, то проверка мебели и ее оплата осуществляется около машины экспедитора.

Стоимость подъёма зависит от этажа и наличия лифта.

  • Самостоятельно, в данном случае при нанесения порчи и дефектов мебели магазин не несёт ответственности, и снимает с товара гарантийные обязательства.
  • На первый этаж 200 руб., последующие — от 100 руб. за этаж

Точную стоимость подъёма уточняйте у менеджера.

Сборка и Установка мебели.

  • Сборку мебели возможно осуществить самостоятельно(касается только фабричного производства). Вся мебель доставляется в разобранном виде, в фабричной упаковке. Мебель имеет подробную спецификацию и пошаговую инструкцию по сборке;
  • Фабричной корпусной мебели — из расчёта 600 руб. п.м.(за исключением — кухонь), ящики +50 руб. (за 1 ед.), в любом случае цена зависит от сложности изделия;
  • Кухни фабричного производства просчитывается индивидуально, итоговая сумма сборки/установки зависит от количества модулей, их функционала, количества навесных элементов, врезки мойки и варочной поверхности;
  • При самостоятельной сборке/установке мебели заказчик несёт полную индивидуальную ответственность за порчу и нанесения повреждений, и такой товар гарантийным обязательствам  не подлежит;
  • Цена доставки, сборки и установки индивидуальных проектов от компании «AMK group» прописывается исключительно в договоре спецификации.

Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется:

Для осуществления права на расторжение договора потребитель должен хранить полученную продукцию в неизмененном виде. Уничтожение, повреждение или порча продукции, которые произошли не по вине потребителя, не лишает потребителя права на расторжение договора. Уменьшение стоимости продукции вследствие открытия упаковки, осмотра или проверки продукции не лишает права потребителя на расторжение договора.

Условия Для возврата товара:

  • в течение 14 дней со дня покупки;
  • при наличии документа, подтверждающего покупку в магазине;
  • если сохранён его товарный вид;
  • если он не использовался.

В таком случае транспортные расходы оплачивает покупатель.